省工商局召开新闻发布会,发布了2016年度江苏网络购物典型案例及消费提示。据统计,2016年,全省12315共处理涉及网络购物的消费者投诉36511起,占全年投诉总量的27.2%,同比增长122.2%,为消费者挽回经济损失468.96万元。